تعمیرات روشن نشدن/خاموش گوشی و تبلت
روشن نشدن گوشی یکی از بدترین اتفاقهاییه که میتونه برای هر شخصی رخ بده. چراکه در حال حاضر، علاوه بر زندگی شخصی، زندگی کاریمون هم به گوشی وابسته است. اگر یک روز صبح از خواب بیدار بشید و ببینید گوشیتون روشن نمیشه، اول وحشت زده میشید اما بعد از اون دنبال راه حل میگردید. در این مقاله اول از همه دلایل روشن نشدن گوشی و بعد از اون کارهایی که برای حل این مشکل میتونید انجام بدید رو توضیح میدیم. به نظرتون دلایل خاموش شدن گوشی و تبلت چی هست و برای تعمیر این دستگاهها باید چه کارهایی رو انجام داد؟
حل مشکل روشن نشدن گوشی و تبلت
اگر به خاطر موارد ذکر شده با مشکل روشن نشدن گوشی مواجه شدید، برای حل این مشکل میتونید راههای زیر رو امتحان کنید.
15-20 دقیقه شارژ کردن گوشی
پیش از این هم گفتیم که یکی از دلایل روشن نشدن گوشی و تبلت ممکنه خالی شدن کامل باتری باشه. به همین خاطر بهتره در قدم اول دستگاهتون رو به مدت 15 تا 20 دقیقه شارژ و بعد اون رو روشن کنید. بسیاری از افراد با انجام همین کار ساده، مشکل روشن نشدن گوشیشون رو حل کردن.
استفاده از کابل شارژ متفاوت
یکی دیگه از راههایی که میتونید امتحان کنید، استفاده از یه شارژر دیگه است. در برخی مواقع ممکنه مشکل اصلی از خرابی کابل شارژ باشه. اگر دستگاه با شارژر اصلیتون شارژ نشد، یه شارژر دیگه رو امتحان کنید. اگر با آن شارژر مسئله حل شد، نشون میده که شارژرتون مشکل پیدا کرده.
چک کردن باتری
اگر با مشکل روشن نشدن گوشی و تبلت روبهرو شدید، بررسی کنید که مشکل از باتری هست یا نه. معمولا وقتی شارژر رو به دستگاه وصل میکنید، نماد شارژ شدن باتری روی صفحه ظاهر میشه و نشون میده که باتری سالمه. از طرف دیگه اگر نقطه چشمک زن قرمزی روی دستگاه دیدید، نشون میده که نیاز به شارژ داره. همچنین اگر کلا هیچ علامتی ظاهر نشد، متاسفانه باتری کاملا از کار افتاده و باید آن را عوض کنید.
فشردن دکمه پاور
اگر گوشی روشن نشد یا هنگ کرد، یکی از سادهترین راهها، فشردن طولانی مدت دکمه پاور هست تا دستگاه دوباره راهاندازی بشه. معمولا زمانیکه مشکلات نرمافزاری یا وجود بعضی برنامهها باعث خاموشی گوشی و تبلت بشه، این راه حل جواب میده.
استفاده از Safe Mode
اگر گوشی اندروید دارید و با خاموشی اون روبهرو شدید، میتونید Safe Mode رو روشن کنید تا برنامههای شخص ثالث غیرفعال بشن. بعضی مواقع با انجام این کار مشکل حل میشه. برای فعال کردن Safe Mode دکمه پاور رو نگهدارید و وقتی گوشی شروع به بوت شدن کرد، دکمه کاهش صدا رو هم فشار بدید تا گزینه مربوطه روی صفحه به نمایش دربیاد. با ریاستارت دستگاهَ، گوشی از این حالت خارج میشه.
پیدا کردن آسیب فیزیکی
زمانیکه به گوشی آسیب فیزیکی وارد میشه، ممکنه ترک یا شکستگی ناشی از اون به وضوح قابل مشاهده نباشه. روی گوشی نور بگیرید و تمام بخشهای اون رو با دقت بررسی کنید. همچنین میتونید به گوشیتون زنگ بزنید و ببینید که آیا زنگ میخوره یا نه. اگر اخیرا گوشیتون داخل آب یا زمین افتاده، این موضوع رو به عنوان یکی از دلایل اصلی در نظر بگیرید.
بازگردانی به تنظیمات کارخانه
اگر تمام مواردی که تا اینجا توضیح دادیم رو بررسی کردید و به نتیجهای نرسیدید، تنها راه باقی مونده، بازگرداندن گوشی و تبلت به تنظیمات کارخانه است. از اونجاییکه پس از انجام این کار، همه اطلاعات داخل دستگاهتون پاک میشه، اون رو به عنوان آخرین راه حل در نظر بگیرید.
اگر صفحه دستگاهتون به طور کامل سیاه شده و از این طریق نمیتونید ریست فکتوری انجام بدید، از کامپیوتر و برنامههای شخص ثالث Finder و iTunes برای انجام این کار کمک بگیرید.
مراجعه به متخصصین
تمام راههایی که تا اینجا گفتیم رو به تنهایی و بدون نیاز به داشتن فنی میتونید انجام بدید. حالا اگر با انجام اونها نتیجهای نگرفتید، بهتر است از متخصصین این حوزه کمک بگیرید و به آنها رجوع کنید. بعضی مواقع مشکلاتی وجود دارند که یک شخص عادی قادر به تشخیص اونها نیست و حتی با تلاش زیاد برای حل مشکل، ممکنه آسیب بیشتری به دستگاه وارد کنید.
مشکل دستگاهت حل نشد؟
خیلی راحت میتونین از طریق راه های ارتباطی زیر مشکلتون رو با کارشناسان ما مطرح و در کمترین زمان ممکن دستگاه خودتون رو تعمیر کنید.
ویدئوها
با نحوه سرویس دهی 1424 بیشتر آشنا شوید
سوالات متداول
شما میتوانید در هر ساعت از شبانهروز بهصورت آنلاین از طریق همین صفحه درخواست خدمات خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما در سریعترین زمان ممکن پاسخگوی درخواست شما باشند.
با توجه به نوع درخواست و مشکل بهوجود آمده برای دستگاه، هزینه دریافت خدمات میتواند متفاوت باشد. کارشناسان ما پس از بررسی درخواست، شما را از میزان هزینه مطلع خواهند ساخت.
بله. 1424 همیشه آماده ارائه خدمات بهصورت حضوری و غیر حضوری است. برای اطلاع از نشانی مراکز خدمات و نمایندگیهای 1424 به صفحه شعبات مراجعه نمایید.
بله. شما در هر ساعت از شبانهروز با شمارهگیری ۱۴۲۴ میتوانید درخواست مورد نظر خود را برای دریافت خدمات ثبت کنید.
در حال حاضر مراکز خدمات 1424 در شهرهای تهران، اصفهان، مشهد و اهواز مشغول به فعالیت هستند.