پلتفرم تخصصی تعمیر، با پشتوانهی بیمه
۱۴۲۴ بستر اتصال شما به متخصصان تاییدشدهی تعمیر کالای الکترونیک و دیجیتال است؛ با قطعهی اصلی، گارانتی کتبی و پوشش بیمهی کالا با همکاری بیمه ایران.
ما یک تعمیرگاه تکی نیستیم. سفارش در اپلیکیشن ثبت میشود، نزدیکترین متخصص تاییدشده کار را میپذیرد و مسیر تعمیر از برآورد تا تحویل در یک جا قابل پیگیری میماند.
وقتی دستگاه خراب میشود، مسئله فقط پیچگوشتی نیست؛ زمان، هزینه و اطمینان از کیفیت قطعه است. ۱۴۲۴ برای همین سه چیز ساخته شده: شفافیت قبل از شروع کار، تعمیر استاندارد، و ضمانتی که بعد از تحویل هم معتبر بماند.
تعمیر بهعنوان یک خدمت استاندارد
کسبوکار ۱۴۲۴ واسطهی مبهم نیست؛ یک فرآیند مشخص است که قبل، حین و بعد از تعمیر تعهد دارد.
- شبکهی متخصصان تاییدشده
- تعمیر را نزدیکترین متخصص تاییدشده انجام میدهد، نه یک تعمیرگاه ناشناس. بیش از ۱۲۰ متخصص در شبکه فعالاند.
- قطعهی اصلی
- تعویض قطعه با نمونهی اصلی انجام میشود تا دستگاه بعد از تعمیر مثل کالای تعمیرشدهی بیکیفیت رفتار نکند.
- گارانتی کتبی تعمیر
- گارانتی تا ۶ ماه در اپلیکیشن ثبت میماند؛ اگر همان ایراد برگردد، مسیر پیگیری مشخص است.
- پوشش بیمهی کالا
- با همکاری بیمه ایران، دستگاه ثبتشده میتواند زیر پوشش بیمهنامهی کالای دیجیتال قرار بگیرد.
- هزینه، پیش از شروع کار
- برآورد قبل از شروع تعمیر اعلام میشود تا تصمیمگیری بدون غافلگیری باشد.
- زمان مشخص
- میانگین زمان تعمیر ۴۸ ساعت است. تایید خسارت بیمه حداکثر ۲۴ ساعت طول میکشد.
از ثبت سفارش تا تحویل با ضمانت
- ۰۱
ثبت و برآورد
دستگاه و ایراد در اپلیکیشن انتخاب میشود. برآورد هزینه پیش از شروع کار مشخص است.
- ۰۲
تعمیر توسط متخصص
نزدیکترین متخصص تاییدشده کار را میپذیرد و تعمیر با قطعهی اصلی انجام میشود.
- ۰۳
تحویل، گارانتی، بیمه
دستگاه تحویل داده میشود، گارانتی کتبی در اپلیکیشن میماند و در صورت پوشش بیمه، خسارت از همان مسیر پیگیری میشود.
تعمیر که هزینهاش را بیمه میدهد
دستگاههای ثبتشده در ۱۴۲۴ میتوانند زیر پوشش بیمهنامهی کالای دیجیتال قرار بگیرند. پوشش شامل مواردی مثل شکستگی و نفوذ مایعات است؛ مدت اعتبار نمونهی بیمهنامه ۱۲ ماه است.
خسارت با چند عکس و توضیح کوتاه در اپلیکیشن ثبت میشود. کارشناس حداکثر ۲۴ ساعته نتیجه را اعلام میکند و سهم بیمه میتواند تا ۱۰۰٪ هزینه تعمیر باشد. بعد از تعمیر، گارانتی کتبی ۶ ماهه در اپلیکیشن باقی میماند.
خدمات در تهران
در حال حاضر سفارشها در تهران انجام میشود. گسترش پوشش به شهرهای دیگر در برنامه است؛ وقتی محدودهی جدید فعال شود، همان مسیر ثبت سفارش در اپلیکیشن کار میکند.
پیوستن به شبکهی ۱۴۲۴
اگر تعمیرکار حرفهای هستید و میخواهید با فرآیند استاندارد، قطعهی اصلی و پشتیبانی ۱۴۲۴ کار کنید، درخواست همکاری را ثبت کنید. در صورت تطابق شرایط با شما تماس گرفته میشود.
همکاری با ما- ۹۸٪
- رضایت مشتری
- ۴۸ ساعت
- میانگین زمان تعمیر
- ۱۲۰+
- متخصص تاییدشده
- ۲۴ ساعت
- تایید خسارت بیمه