راهنمایی و هماهنگی
برای سؤال دربارهی خدمت، وضعیت سفارش یا هماهنگی با کارشناس، با شماره ۱۴۲۴ تماس بگیرید.
تماس با ۱۴۲۴تماس با ما
کارشناس ۱۴۲۴، همین شماره
برای راهنمایی، هماهنگی خدمت یا پیگیری سفارش، با ۱۴۲۴ تماس بگیرید یا ایمیل بفرستید. ثبت سفارش از اپلیکیشن یا نسخه وب انجام میشود.
خدمات فعلاً در تهران ارائه میشود. اگر متخصص تعمیرات هستید، مسیر جداگانهی همکاری در صفحه «همکاری با ما» است؛ آن درخواستها از همینجا بهعنوان پشتیبانی مشتری بررسی نمیشوند.
شماره تماس۱۴۲۴
ساعات پاسخگوییشنبه تا پنجشنبه، ۸ صبح تا ۸ شب
ایمیلinfo@1424.ir
محدوده خدماتتهران؛ بهزودی شهرهای دیگر
وبسایت1424.ir
هر کار، یک راه مشخص
تماس تلفنی برای هماهنگی است؛ سفارش و گارانتی در اپ میماند؛ پیوستن متخصصان از فرم همکاری.
ثبت و پیگیری سفارش
سفارش تعمیر، برآورد هزینه و پیگیری گارانتی از اپلیکیشن یا نسخه وب انجام میشود.
ورود به وباپهمکاری متخصصان
اگر تعمیرکار هستید و میخواهید به شبکهی ۱۴۲۴ بپیوندید، فرم همکاری را پر کنید.
صفحه همکاری با ماقبل از تماس
چه اطلاعاتی کمک میکند
- نوع دستگاه و برند (مثلاً موبایل، لپتاپ، لوازم خانگی هوشمند)
- شرح کوتاه ایراد و اینکه از کی شروع شده
- محدوده در تهران، برای هماهنگی متخصص
- اگر سفارش ثبت کردهاید، کد یا وضعیت سفارش در اپلیکیشن
ساعات غیرپاسخگویی
بیرون از ساعت کاری چه کار میکند
پاسخگویی تلفنی از شنبه تا پنجشنبه، ۸ صبح تا ۸ شب است. بیرون از این بازه میتوانید سفارش را در اپلیکیشن یا وباپ ثبت کنید، یا به info@1424.ir بنویسید؛ در اولین ساعات کاری بررسی میشود.
درخواست همکاری متخصصان را از صفحه همکاری با ما بفرستید، نه از ایمیل پشتیبانی مشتری.