راهنمایی و پشتیبانی
درباره خدمات سؤالی داری یا برای سفارش تعمیرت به راهنمایی نیاز داری؟ کارشناسان ۱۴۲۴ آماده پاسخگویی بهت هستن.
تماس با پشتیبانیتماس با ما
سؤالی داری؟ ما اینجاییم
برای راهنمایی درباره خدمات، ثبت سفارش یا پیگیری تعمیرات، می‌تونی با پشتیبانی ۱۴۲۴ در ارتباط باشی.
خدمات تعمیر فعلاً در تهران ارائه می‌شه. برای درخواست از سایر شهرها، قبل از ثبت سفارش با پشتیبانی هماهنگ کن.
شماره تماس۱۴۲۴
ساعات پاسخگوییشنبه تا پنجشنبه، 9 صبح تا 5 عصر
ایمیلinfo@1424.ir
محدوده خدماتتهران؛ به‌زودی شهرهای دیگر
برای چه کاری به ۱۴۲۴ سر زدی؟
می‌خوای سفارشت رو پیگیری کنی، راهنمایی بگیری یا باهامون همکاری کنی؟ گزینه مناسب خودت رو انتخاب کن.
ثبت و پیگیری سفارش
می‌خوای سفارش تعمیر جدید ثبت کنی یا وضعیت سفارش قبلیت رو ببینی؟ از طریق نسخه وب یا اپلیکیشن ۱۴۲۴ اقدام کن.
ورود به ۱۴۲۴همکاری با متخصصان
توی حوزه تعمیرات تخصص داری و دوست داری به شبکه متخصصان ۱۴۲۴ بپیوندی؟ از بخش همکاری با ما شروع کن.
همکاری با ماقبل از تماس
برای راهنمایی دقیق‌تر این اطلاعات رو آماده داشته باش
- برند و مدل دستگاه
- شرح مشکل (ایراد وسیله چیه و از چه زمانی شروع شده؟)
- اطلاعات سفارش (اگر قبلاً سفارش ثبت کردی، جزئیات و وضعیتش در اپلیکیشن رو اعلام کن.)
راه‌های ارتباط
چطور با ۱۴۲۴ در ارتباط باشی؟
پشتیبانی تلفنی
شنبه تا پنجشنبه، از ساعت 9 صبح تا 5 عصر
ثبت سفارش آنلاین
خارج از ساعات پاسخگویی هم می‌تونی از اپلیکیشن یا وب‌سایت سفارش ثبت کنی. درخواستت در اولین ساعات کاری بررسی می‌شه.